Projekt & Anfrage
Wir klären, welcher Einstieg für dein Vorhaben sinnvoll ist und welche Informationen für eine belastbare Anfrage noch fehlen.
Support
Fragen zu Projekt, Tool oder Einführung?
Wir helfen bei Konfiguration, Projekten, Angeboten, Ausschreibungen und dem nächsten sinnvollen Schritt. Wenn du noch nicht weißt, wo dein Thema hingehört, sortieren wir es mit dir.
Wobei wir helfen
Von der ersten Orientierung bis zur konkreten Rückfrage im laufenden Projekt.
Tool & Zugang
Wir helfen bei Login, Rollen, Konto-Fragen und der Nutzung von Konfigurator, Projektflächen und Angebotslinks.
Ausschreibung & Projekt
Für Planer, Gewerke und Teams mit mehreren Positionen koordinieren wir den passenden Einstieg und die nächsten Schritte.
Ausschreibungsflow ansehenKontakt aufnehmen
Deine Anfrage landet direkt in der Admin-Konsole und kann dort nachverfolgt werden.
Für Rückfragen und Projektklärung
Wir speichern die Anfrage als Kontakt, damit sie im internen CRM sichtbar bleibt und nicht nur im E-Mail-Postfach landet.
Direkter E-Mail-Weg
support@concretehub.de bleibt parallel erreichbar, falls du lieber direkt per Mail schreibst.